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ショップ名 シナノケンシダイレクトショップ
販売業者 シナノケンシ株式会社
販売責任者 渡辺 直樹
所在地 〒386-0498 長野県上田市上丸子1078
電話番号 0268-41-1800(代表)
お問い合わせ窓口 0268-42-1133(プレクスモーション サポートセンター)
メールアドレス info-directshop@skcj.co.jp
ホームページ http://www.plexmotion.com/

1.ご注文方法について

ご注文の流れ」をご覧ください。

2.商品代金以外でお客様にご負担いただく料金

代金お支払時の銀行振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。 送料は当社が負担いたします。

3.ご注文有効期限

お客様へ「受領完了メール」を送信した日より10日以内にお客様より代金のご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。

4.配送範囲

日本国内のみの配送となります。
海外へ向けた配送はお受けいたしかねます。

5.商品お届け時期

ご注文後お客様へ送信いたします「受領完了メール」にお届け予定日を記載いたしますのでご確認ください。

6.代金お支払いについて

(1)お支払い方法・時期

お取引は銀行振込のみとなります。銀行振込手数料は、お客様ご負担にてお願いいたします。
・お振込みは、ご注文後1週間以内にてお願いいたします。
(遅くとも「受領完了メール」受信後10日以内にお願いいたします)
・ご入金確認後、商品の製作を開始いたします。

(2)振込先口座

八十二銀行 丸子支店 普通口座 11954
口座名義:シナノケンシ株式会社/シナノケンシ.カ

(3)領収書発行について

銀行から発行される「振込み控え書」が領収書としてご利用いただけます。当社の社印が押印された「手書き領収書」が必要な場合は「プレクスモーション サポートセンター」にご連絡ください。

7.ご注文のキャンセルについて

ご注文のキャンセルはお受けしておりません。仕様等十分ご確認のうえ、ご注文いただきますようお願いいたします。

8.交換及び返品・返金について

(1)当社の責任が認められる不良等のご返品の場合

お届けした商品に、毀損・汚損など当社に責任があると当社が判断した場合、または商品が仕様確認書と異なる場合は商品を交換いたします。その場合には、お手数ですが、商品お受取り後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡いただいた後、当社指定の送り先まで着払いにて商品をご返送ください。返送いただきました商品の状況確認後、商品をお送りいたします。この場合の送料などの費用は当社が負担いたします。

※事前のご連絡なしのご返送の場合は、状況などの確認がとれるまでお時間をいただくこととなります。その結果、返品・返金または交換をお受けすることができないこともございますのでご了承ください。
※原則交換のみとさせていただきますが、万一、交換する商品のお渡しに長期を要する場合は、誠に申し訳ございませんが返品・返金とさせていただく場合がございます。
※万一、当社に責任がある不良等によりお客様に損害が発生した場合は、ご購入された商品代金を上限として損害を補償いたします。

(2)お客様都合でのご返品の場合

お客様とのお打ち合わせのもと、仕様等決定いたしました商品となるためお客様のご都合での返品はお受けしておりません。

9.商品の品質保証対応について

シナノケンシダイレクトショップよりご購入頂いた商品については、当社の保証規定に従い、ご購入日(商品発送日+7日経過日)から1年間、無償にて品質保証いたします。 保証規定につきましては、商品付属の説明書の「製品の保証内容について」をご確認ください。ただし、以下の場合においては無償保証期間内においても有償となるか、もしくは、対応できない場合がございますのでご了承ください。
・商品に外傷がある場合
・商品に何らかの改造が施されている場合
・お客様指示による形状の強度不足による不具合の場合
・不適切な使用、保管による故障
※対応は修理を原則としますが、修理ができない場合は、同一商品と交換とさせていただく場合がございます。

10.取扱商品

・精密モータ及びその周辺機器
・精密モータを組み込んだ応用製品

11.許認可・資格の要否

必要なし

12.クッキー(Cookie)の使用について

クッキーとは、お客様がウェブサイトを訪問した際に、ウェブサーバがお客様のブラウザに送信する小規模なデータファイルで、お客様の訪問したページを認識するためなどに使用されます。 当サイトでは、お客様により便利にお買い物をしていただくためクッキーを 使用しています。
クッキーによって個人を特定できるような情報を得ることはありません。

13.シナノケンシダイレクトショップ プレクスモーションサポートセンター

〒386-0498
長野県上田市上丸子1078番地
シナノケンシ株式会社 プレクスモーション サポートセンター
電話番号:0268-42-1133
メールアドレス:plexmotion@skcj.co.jp
※交換、返品・返金、修理等の商品の送付先となります。

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