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■ 商品購入方法
当店のページから商品を購入される場合、「購入はご注文ページへ」というボタンを押して手続きをしてください。このボタンの無い商品につきましてはお電話やメールにてお問合せ下さい。担当者がご説明いたします。
FAXにてご注文される方はFAX用のご注文用紙を用意していますのでダウンロード(PDF)していただき、お客様が印刷していただき、その用紙に必要事項をご記入の上、FAX送信して下さい。FAXにて当店よりお返事いたいします。【FAX番号】0267-68-0985
在庫やサイズ、色、商品のわからない点などありましたらお問合せ下さい。
領収書も発行していますので、必要な方はお申し付け下さい。
 商品購入の流れ
このアイコンのある商品をご購入の場合

【1】欲しい商品の「購入はご注文ページへ」を押して下さい。


【2】購入ページの「買い物かごに入れる」を押します。

@:種類がある場合、選択して下さい。
A:色などの種類がある場合は選択して下さい。
B:個数の変更がある場合数字を入れてください。
     (通常個数は1個になっています。)
C:色や個数を確認の上「買い物かごに入れる」を押して下さい。


【3】「買い物かご」の中身が表示されます。

@この内容で良ければ「注文」を押す。
A更に他商品を追加する場合、「お買い物を続ける」
Bキャンセルの場合「全削除」を押します。


【4】お客様の情報を入力していただきます。

@氏名、住所、電話、メールアドレス、お支払い方法
※領収書が必要な方は「備考欄」にご記入下さい。
宛名、但し書き、日にちの指定がある場合も記入してください。

Aこの内容でよければ「注文書を送る」を押す。
B訂正がある場合「入力し直す」を押す。
C購入商品に変更がある場合「見積り画面に戻る」を押す。


【5】確認画面で内容を確認していただく。

@お客様情報及び購入商品の確認
Aこの内容でよければ「注文書を送信します」を押す。

【6】購入の手続きの終了

「戻る」ボタンでメインページへ戻ります。

【7】近日中にメールにて、ご注文詳細が届きます。

在庫の有無や到着日程をお知らせいたします。
領収書が必要な場合はこのメールに明記いたします。

@ご注文内容
「送料」や「代引手数料」を含めた総合計金額が明記してあります。
A発送先
Bお支払い方法
お支払い方法を「銀行振込」「郵便振込」を選択された方は当店指定講座に合計金額をお振込下さい。その際振込手数料はお客様のご負担になります。
「代金引換」を選んだ方は商品到着がいつになるか記されていますので、到着までお待ち下さい。


※このメールが届かない場合はご注文が出来てない事があります。お電話やメールにて当店にお問合せ下さい。
【電話番号】0267-67-5432
【e-mail】chainsaw@valley.ne.jp

【8】商品がご自宅に届きます。

■FAXを利用して商品を購入する場合
【1】FAX注文用紙を下記よりお客様のパソコンにダウンロードします。
FAX注文用紙
【2】お客様のプリンターにて印刷します。
【3】必要事項をFAX注文用紙に記入します。
【4】その用紙を当店あてにFAXしていただきます。FAX番号:0267-68-0985
【5】当店よりご注文を受け付け、在庫、納期など明記の上返信いたします。
【6】商品がご自宅に届きます。


【注意】PDFファイル形式の資料をご覧いただくには、専用閲覧ソフトが必要です。
    Adobe Readerをお持ちでない方は、下のボタンをクリックしてソフトをダウンロードしてください。

 商品到着時、代金お支払いの場合(代金引換)
このアイコンのある商品をご購入の場合は上記の「商品購入の流れ」に従って手続きを進めてください。
アイコンの無い場合は以下の流れです。

@お客様より、メール及び電話にて商品の問い合わせ(ご注文)いただきます。
A当店より確認のお返事をいたします。(送料、代引手数料を含めた合計金額、在庫確認など)
 お支払い方法葉3種類あります。
 「クレジットカード」、「デビットカード」、「現金」を選択してください。
B商品を当店よりお客様ご指定場所に発送いたします。
C商品がお客様宅に到着時に運送業者ドライバーに代金を支払っていただきます。

お支払総額は以下の通りです。    
   (商品代金合計)+(送料)+(代引手数料)  

【業者】佐川急便

【代引き手数料】

1万円未満 \324
1万円以上3万円未満 \432
3万円以上10万円未満 \648
10万円以上30万円まで \1,080
30万円以上50万円まで \2,160
50万円以上100万円まで \3,240
100万円を超える場合 \4,320

【取扱いクレジットカード】

JCBカード,VISAカード,マスターカード、オリコカード、セゾンカード、OMCカード、KYODOカード、
KCカード、ポケットカード、ダイナースクラブカード、イオンカード、全日信販AJカード、ライフカード、
アプラスカード、ティーエスキュービックカード、CFカード
※クレジットカードでのお取扱いは、一括払い・リボルビング払い・分割払いが可能です。一部カード会社によっては、リボルビング払いや分割払いがご利用いただけない場合がございます。
※カード決済手数料は当店で負担いたします。
 代金を先に送っていただく場合

このアイコンのある商品をご購入の場合は上記の「商品購入の流れ」に従って手続きを進めてください。
アイコンの無い場合は以下の流れです。

@欲しい商品について当店へ問い合わせてください。(メールまたは電話にて)
  在庫の状況や納期の確認をいたします。
A当店よりお客様へ連絡いたします。
B代金を以下のいずれかの方法で送金して下さい。

Cご送金確認後、商品を発送いたします。
  
  ○銀行振込にて送っていただく。
    【銀行口座】 八十二銀行 佐久中央支店 普通預金 
    【口座番号】No.34173
    【名義人】 山口商会 山口延雄(のぶお)

  ○郵便振替にて送っていただく。※「ぱ・る・る」の口座です。
     【記号】11150
     【番号】24551891
     【名義人】山口延雄(やまぐちのぶお)

  ○郵便為替の場合 下記の住所へ郵便為替をご郵送ください。
     【住所】〒385-0011長野県佐久市猿久保803-9
     【氏名】山口商会
     【電話】0267-67-5432

  ○現金書留にて送っていただく。下記の住所へ
     【おところ】〒385-0011長野県佐久市猿久保803-9
     【おなまえ】山口商会
     【でんわ】0267-67-5432   

 送料について
送料は全国一律 860円頂きます。

※重量により変わる場合がございます。お問い合わせください
例)チェンソー、刈払機、斧などの送料は¥1,080です。
 消費税について
消費税率 5%
消費税計算順序 購入商品合計に対して消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て  
 返品について
返品についてはまず当店に連絡してください。
【電話】0267-67-5432 

返品・交換は未開封、未使用のものに限らせていただきます。

商品到着後、8日以内に弊社までご返送下さい。
住所】〒385−0011  長野県佐久市猿久保803−9  山口商会 担当者:山口信市

なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いいたします。

サイズ変更、カラー変更に関してはお客様より当店への送料はお客様がご負担ください。
当店より再度発送の送料は当店で負担いたします。

お客様の都合で返品された際、代金をいただいている場合、お客様ご指定の口座へご返金致します。
振り込み手数料はお客様のご負担でお願いします。
返品ご希望のご連絡の際、銀行口座もしくは郵便口座をお知らせ下さい。

カード決済後の返品については、代引き金額の取り消しを行います。当店にご連絡ください。