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個人向けネットバンキングのご案内


 

  | サービス内容 | サービス取扱時間 | セキュリティ | ご利用環境 | ご留意事項 |

1.

パソコン・スマートフォン・携帯電話で手軽にご利用いただけます。


(ご利用は個人のお客様に限らせていただきます。法人のお申込みはできません)

パソコン
インターネット接続のパソコンから、お取引いただけます。

スマートフォン

iPhone
Android (docomo,au,Softbankより発売されている端末でPlayストア対応可能のもの)

上記のスマートフォンから、お取引いただけます。

 

※スマートフォンでけんしんネットバンキングをお使いになるには、ワンタイムパスワードのご利用が必須となります。


モバイル
NTTドコモのiモード、
KDDIグループ(au・TU-KA)のEZweb、
ソフトバンクモバイルのYahoo!ケータイ
上記のブラウザ機能付の携帯電話から、お取引いただけます。

2.

24時間ご利用いただけます。

※ただし、サービス内容によってご利用時間が異なります。

 

3.

お振込手数料が窓口より割安です。

 

お振込手数料(消費税含む)

 

3万円未満(1件につき)

3万円以上(1件につき)
お振込
他行
157円
315円
当組合本支店
無料
当組合同一店
同一店のご本人口座へのお振替
無料

4.

ご契約基本料



    無料

5.

サービス内容


残高照会
 普通・当座預金の現在残高が照会いただけます。
入出金明細照会
 普通・当座預金の入出金明細が照会いただけます。
資金移動(お振込・お振替)
※お振替は同一店のご本人名義の口座に限ります。

 お申込口座から、けんしんおよび他の金融機関へ
 お振込いただけます。

 ※お振込手数料が窓口より割安です
 ※お取扱いは電信扱いとなります。
 ※ご利用限度額は1日当たり500万円までとさせていただきます。

  予約の照会
 お振込・お振替のご予約内容をご確認いただけます。

  予約の取消
 お振込・お振替のご予約をお取消いただけます。
 ●振込指定日前日まで取消が可能です。

 

Pay-easy(ペイジー)
税金・各種料金払込みサービス

 引落口座から 税金、手数料、料金等が払込みいただけます。


6.

サービス取扱時間


サービス内容
お取扱時間
平日
土・日・祝日
残高照会
0:00〜24:00
0:00〜24:00
入出金明細照会
(日付範囲指定)
0:00〜24:00
0:00〜24:00
(最新・本日・日付指定)
:00〜245
:00〜17:00
資金移動
即時
6:00〜15:00
ご利用いただけません
予約・予約の照会
・予約の取消
0:00〜24:00
0:00〜24:00
Pay-easy(ペイジー)
税金・各種料金払込み
サービス
0:00〜24:00
0:00〜24:00

《システムメンテナンス等のためご利用いただけない時間》
※日曜日22:00〜月曜日8:00(月曜日休日の場合は9:00)
※第1・3金曜日の23:40〜土曜日0:10(ただし、金曜日が祝日の場合は木曜日23:40〜金曜日0:10に変更となります)
※第1・3金曜日に続く月曜日が祝日または振替休日の場合は月曜日23:40〜火曜日0:10
※6・9月の第3日曜日0:00〜5:30の間
※1月1日〜3日



7.

セキュリティ

パソコン

◆インターネット上での情報の漏洩、盗聴、データの偽造、改ざんを防ぐため《128bitSSL暗号方式》を採用。

 SSL(SecureSocketLayer)とは、米国ネットスケープ社が開発したインターネット上を流れるお客様の情報を暗号化するシステムで、現時点では最も解読が困難とされる方式です。

◆パソコンからのログインで不正侵入を防ぐため《IBロック》を採用
 パソコンのインターネットで「ネットバンキング」を利用する場合に、その都度携帯電話からロックを解除しなければログインできないようにする機能です。携帯電話から、いつでも「IBロック」の利用変更ができます。
 初期状態では、本機能を利用しない設定になっています。「IBロック」をご利用いただくには、携帯電話から「IBロック利用変更」の画面で「利用する」に変更していただく必要があります。

◆パスワードの入力では《ソフトウェアキーボード》をご利用ください。
 パスワードの入力において、画面上に出る「ソフトウェアキーボード」をクリックすることにより、英数字を入力することができます。

◆フィッシング詐欺等の対策に《EV SSL証明書》を採用
 Internet Explorer7に搭載の「フィッシング詐欺検出機能」を有効にすることにより、ブラウザのアドレスバーの背景色により、ウェブサイトの安全性が確認できます。

◆《ワンタイムパスワード》をご利用いただけます。

 ワンタイムパスワードとは、1分毎に自動発行される1度限りで無効になるパスワードのことです。スマートフォン及び携帯電話をトークンにできます。1分毎にパスワードを更新しますのでログインIDやパスワードを不正に取得するフィッシング、スパイウェア等の対策に有効であり、より高いセキュリティのお取引が可能となります。

なお、スマートフォンでは、ワンタイムパスワードの利用が必須となります。

携帯電話
各携帯電話会社独自の暗号化方式で送受信します。

8.

ご利用環境(インターネットご利用の場合)

平成15年7月14日より新方式ANSER−WEB(アカウントアクセス)方式の動作確認状況 
(H21.0
9.01現在)

現在、ANSER−WEB(アカウントアクセス)を利用してサービスを提供されているインターネットバンキングで、正常な画面表示及び画面遷移の動作確認が取れているOS、ブラウザの組み合わせは以下の通りです。

確認済みのOS、ブラウザは全て日本語版で、最新のセキュリティプログラム(高度暗号化パック等)をインストールしていることが前提です。


※マイクロソフト社がWindows98およびWindows Meのサポートを終了することから、平成19年1月以降、Windows98およびWindows Meが動作確認対象外となります。動作確認対象外OSをご利用の場合は、後継OSへのバージョンアップを推奨いたします。

対象OS
対象ブラウザ
ANSER-WEB(AA)
Windows
Windows2000
※1
IE6.0
FireFox3.5
WindowsXP
IE6.0
IE7.0※2
IE8.0
FireFox3.5
WindowsVISTA IE7.0※2
IE8.0
FireFox3.5
Windows7 IE8.0
FireFox3.5
Mac Mac OS X(10.5) Safari4.0
FireFox3.5
Mac OS X(10.6) Safari4.0
FireFox3.5

 

※1 Windows2000につきましては、高度暗号化パックもしくはサービスパック2以降が適用されていることが条件となります。
※2 IE7では、画面情報が全く表示されない、という事象が発生することを確認しております。この事象は、マイクロソフト社のIE7の不具合であることが確認されており、マイクロソフト社よりパッチが提供されております。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;933566
 
ご利用ブラウザにより表示される線の太さの違いや、センタリング、上詰め、下詰め等の表示等に差異があります。

また、ブラウザの表示形式は、フォント設定、文字コード設定等のお客様パソコン環境設定内容に依存する部分があるため、パソコン環境設定内容によっては異なる表示になる場合があります。

なお、金融機関毎の表示内容(画像等)によって、表示上の不具合がある可能性があります。

新しいOSやブラウザについては、順次、表示確認を行い、結果をお知らせする予定です。


9.

ご留意事項

インターネット
●けんしんのホームページを開きログインIDを取得していただくと、ご利用開始となります。
●インターネットの性質上、通信混雑等によりご利用いただけない場合があります。
●インターネットをご利用いただく際にかかる電話料・プロバイダー等の費用はお客様のご負担となります。
モバイル
●通信混雑等によりご利用いただけない場合があります。
●ブラウザ機能をご利用いただく際にかかる電話料等の費用はお客様のご負担となります。
●当組合より郵送された新規登録完了通知書に同封の携帯電話操作マニュアルをご確認のうえ、各携帯電話会社の操作方法にしたがって、けんしんのホームページを開きサービス開始登録等を行っていただくと、ご利用開始となります。
商標


Windows(R)、WindowsNT(R)、Internet Explorer(R)は、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標です。
Pentium(R)は、米国Intel Corporationの米国およびその他の国における商標または登録商標です。
Netscape Navigator、Netscape Communicatorは、米国Netscape Communidation Corporationの米国およびその他の国における登録商標です。
iモードはNTT ドコモの登録商標です。
EZwebはKDDI(株)グループの商標です。

「Yahoo!」は、米国Yahoo! Inc.の登録商標または商標です。

Mac、Macintoshは、米国及び他の国々で登録されたAppleComputer,Incの商標です。

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