オンラインでのサービス変更申請をお願い致します。
変更申請の翌月分より、変更後サービスの料金にて課金させて頂きます。
- 個人様／法人様、それぞれの変更後料金切替、留意事項等をご一読下さい。
- サービス変更後も、接続ユーザ名、サービス利用ID(メールアドレス)は、変更ありません(フレッツSコースを除く)。
- 光回線とプロバイダがセットになった光コラボサービス「Infovalley光」をご利用の方は、「Infovalley光のご解約」から、他コースに変更してください。
| サービス変更のご注意 ご一読下さい | |
|---|---|
| 変更条件 | ご留意事項 |
| メールアドレス追加がある場合(各サービス共通) | 現在のサービスでご利用のメールアドレス数が、変更後のサービスのメールアドレス追加上限個数を超えている場合は、変更はお請けできません。
|
| エントリーコースへの変更（個人様のみ） | お支払方法に口座振替を指定される場合は、毎月の利用料金に手数料165円(税込)を加算させていただきます。 |
| Infovalley光から他コースへの変更 |
サービス変更後の光回線の運用（廃止または事業者変更）を確認のうえ、手続き致します。 「Infovalley光」の [事業者変更承諾番号の発行] または [光回線の廃止] の各ページある「解約申請（Infovalley光）」よりログインしていただき、サービス変更申請をお願い致します。 |
| SU会員様・有線DSL接続サービスからの変更 | オンライン変更申請後、再度、オンライン変更申請で元の契約に戻すことはできません。元の契約に戻すことをご希望の場合はInfovalleyまでご連絡下さい。 |
| ビジネスIPからの変更 |
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は会員様専用ページです。