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お客様窓口:0120-60-3304(日曜祝日を除く9:00〜18:00)
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お知らせ



東北地方太平洋沖地震に伴う計画停電の影響について
2011年3月14日掲示
2011年3月18日 8:40更新
※記載の時刻は、全て24時間表記となっております。
お客様各位


 2011年3月11日発生の東北地方太平洋沖地震、および12日長野県北部にて発生の地震被害に遭われたお客様、関係者の皆様におかれましては、謹んでお見舞い申し上げます。

 今後、電力会社で計画・実施されております停電により、通信サービスに何らかの影響が出る可能性がございます。お住まいの地域の停電、サービス状況に関する情報をご確認頂きますよう、お願い致します。

計画停電に関する情報は、各電力会社サイトでご確認下さい。

 停電対象地域のお客様はパソコンやモデム、ルータのコンセントを抜いて下さい。復旧時の通電で故障の原因になる可能性があります。
 停電復旧後、電源を入れてもインターネットに繋がらない場合は、モデム、ルータの電源入れ直しで復旧する可能性がありますので、お試し下さい。



【インフォバレーお客様窓口】 ご不明点等は、下記までお問合せ下さい
電話:0120-60-3304(受付時間 日曜・祝日を除く9:00〜18:00)
メール:info@infovalley.ad.jp









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